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Questions

​予約に年齢制限はありますか?

​はい、年齢は23歳以上、免許を取得してから最低でも2年を経過している方のみご予約いただけます。

保険は入っていますか?

レンタル価格に保険料は含まれております。詳しくは、Priceのページの一番下をご確認ください。

利用中に事故やトラブルがあった場合どうしたらいいですか?

基本的には保険のロードサービスがご利用いただけます。 ​

パンクやガス欠、バッテリー上がりなど、保険でカバーできないトラブルが発生した際のために、1日500円の追加料金でJAFサービスを利用することが可能です。ご希望の方はお知らせください。

カーナビ、ETC、バックモニターはついてますか?

全てついています。

​カーナビについては、ハコガメは日本語対応のみのカーナビゲーションシステムが、テトラにはApple Carplay, Android Autoに接続可能なオーディオシステムが搭載されています。

ETCカードのレンタルはできますか?

1回550円でETCカードのレンタルができます。高速道路利用代金は返却後に精算させていただきます。

禁煙ですか?

はい、車内もルーフトップ内も禁煙でお願いします。

国際免許証で運転できますか?

はい、BONFIREでは国際免許証でもレンタル可能です。必ず日本で運転可能な免許証を確認し、ご持参ください。詳しくはInternational Customersのページでもご確認いただけます。

ペットと利用できますか?

トイレコントロールができているペット1頭までご同伴可能です。料金はPriceのページでご確認ください。

エアコン・ヒーターはついていますか

エンジンを消した状態で使えるエアコン及びヒーターはございません。バッテリーが上がってしまいますので、くれぐれもエンジンを消した状態でエアコンを使用することはお控えください。

夏季は扇風機、冬季は電気毛布を常備しております。いずれも備え付けのポータブルバッテリーでご利用可能です。

電源は使えますか?

800hwのポータブルバッテリーを標準装備しています。電気ケトルや電気毛布が使用できます。ポータブルバッテリーは走行中に充電が可能です。

車中泊はできますか?マットは必要ですか?

車中泊は必ずルールに従って行ってください。ルーフテントは横に広がるため、駐車場などでは使用できません。車内ベッド、ルーフテントのベッドはマットレスがありますので、マットレスをお持ちいただく必要ありませんが、必ずシーツもしくは寝袋を敷いてご利用ください。

乗り捨てはできますか?

南北線志茂駅の「ゲストハウスモシモ」もしくは赤羽駅南口をご指定いただいた場合は、追加料金はかかりません。「ゲストハウスモシモ」から半径20キロ圏内でしたら、片道2200円で配車もいたします。詳しくはお問い合わせください。

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